Kerajaan Persekutuan Australia akan gubal undang-undang baharu bagi memaksa bank-bank di negara itu untuk membayar ganti rugi kepada pelanggan mereka yang kehilangan wang akibat penipuan.
Memetik laporan The Guardian, Kerajaan Persekutuan mendakwa bank di negara itu tidak mengambil langkah yang ketat untuk mencegah orang ramai daripada ditipu.
Australia gubal undang-undang baharu bantu bayar ganti rugi pada mangsa scam
Penolong Bendahari, Stephen Jones berkata tindakan tegas kerajaan terhadap penipu atau ‘scammer’ telah membuahkan hasil yang memberangsangkan.
Menurut Jones, pihak korporat atau platform yang memudahkan scammer dan memungkinkan transaksi kewangan perlu memberikan usaha lebih untuk menghentikan mereka.
Dalam pada itu, Jones juga berkata undang-undang sahaja tidak cukup untuk membantu mangsa mendapatkan kembali wang mereka.
Katanya, pelanggan bank terpedaya menyerahkan wang mereka menerusi bank dan pemindahan itu sendiri tidak menyalahi undang-undang.
“Penipuan yang dilakukan menerusi bank adalah transaksi yang sah kerana ia dilakukan mangsa sendiri, dalam keadaan ditipu. Oleh itu, undang-undang tidak terpakai dalam kes ini,” kata Jones ketika ditemui National Press Club pada Rabu.
Pada masa yang sama, Jones juga berkata pihak kerajaan akan menangani perkara tersebut untuk memastikan mangsa boleh menerima pampasan.
Artikel lain: Seorang Dilapor Maut, 140 Lagi Jatuh Sakit Keracunan Belut Panggang
“Pampasan untuk tidak bertindak, untuk kecuaian dan untuk kegagalan memenuhi kewajipan adalah sebahagian daripada rangka kerja kami,” ujarnya.
Data kerajaan menunjukkan jumlah kerugian yang dialami rakyat Australia disebabkan scammer berkurangan berbanding dua tahun lalu, namun penipuan di media sosial pula semakin buruk.
“Kerugian penipuan yang berasal dari media sosial meningkat 17% pada 2023. Laporan penipuan meningkat 31% dan syarikat media sosial lambat bertindak,” kongsinya.
Sementara itu, Jones menjelaskan fasa pertama dalam langkah anti-penipuan kerajaan telah membantu mengurangkan kerugian sebanyak 13% tahun lalu daripada $3 bilion (RM13 bilion) pada 2022.
Jones berjanji pihaknya akan memaksa syarikat mengambil tindakan pencegahan lebih banyak, dan menyifatkan syarikat dan platform yang membenarkan penipuan ini berlaku sebagai ‘menyinggung’.
“Platform digital mempunyai tanggungjawab moral untuk menyertai perjuangan sebagai sebahagian daripada lesen sosial mereka.
“Ini adlaah korporat bernilai trilion dolar. Mereka mampu melabur dalam menjaga keselamatan pengguna. Sudah tiba masanya mereka berpihak kepada pengguna,” ujarnya.
Jones menjangkakan fasa kedua langkah anti-penipuan itu akan melibatkan penalti untuk bank, syarikat telekomunikasi dan platform digital yang tidak memperkenalkan pemeriksaan pencegahan di bawah kod mandatori baru yang disesuaikan untuk setiap sektor.
Bagi bank, ini termasuk kawalan yang lebih ketat ke atas pemindahan bank dan kewajipan untuk mengenap pasti dan menutup akaun ‘keldai’.
“Jika terdapat pelanggaran kod, bank, syarikat telekomunikasi atau platform digital akan dipertanggungjawabkan. Jika mereka terlepas pandang, mereka akan bertanggungjawab untuk memberi pampasan kepada mangsa,” katanya.
Sumber: The Guardian
