Seorang penumpang Korean Air terkejut apabila menemui serpihan kaca di dalam kopi yang dihidangkan kepadanya di atas pesawat tersebut.
Menurut laporan Business Korea, penumpang tersebut tidak cedera tetapi terpaksa memuntahkan semua makanan yang dimakan dalam penerbangan tersebut untuk keselamatannya.
Kejadian ini berlaku ketika penumpang terbabit pulang dari Guangzhou, China ke Lapangan Terbang Incheon dalam penerbangan Korean Air pada 1 September yang lalu.
Ketika sedang meminum kopi ais yang dihidangkan, difahamkan penumpang tersebut merasakan terdapat bahan asing di dalam mulutnya.
Benda asing tersepit di antara gigi dan bibirnya itu ternyata serpihan kaca tajam berukuran kira-kira 0.5cm panjang dan 0.1cm tebal.
Ketika diperiksa oleh kru kabin, rupa-rupanya kaca berkenaan berasal dari cawan yang digunakan untuk menghidangkan kopi ais tersebut.
Kru kabin meminta penumpang tersebut untuk memuntahkan minuman itu di tandas kapal tersebut bagi mengelakkan kemungkinan dia menelan serpihan kaca.
Disebabkan cuti perayaan Chuseok semakin hampir dan pastinya ramai pelancong luar negara datang ke Korea, penumpang terbabit berasa syarikat penerbangan perlu meningkatkan keselamatan mereka.
Penumpang berkenaan telah menghantar surat rasmi kepada Ketua Pegawai Eksekutif Korean Air, Cho Won-Tae untuk mengetengahkan isu itu dan menggesa tindakan pembaikan.
Walau bagaimanapun, syarikat penerbangan itu tidak menerima permintaan penumpang tersebut yang telah mencadangkan agar membuat pendedahan awam mengenai kejadian yang telah berlaku.
Syarikat penerbangan terbabit hanya memberikan penumpang itu bantuan dalam bil perubatannya dan memberikan e-baucer ASS$100 (RM469).
“Kami memohon maaf atas kejadian yang hampir menyebabkan kecederaan kepada anda kerana cawan yang telah rosak digunakan di dalam kapal,” tulis emel yang dihantar kepada penumpang berkenaan.
Sumber: BusinessKorea
