Suruhanjaya Penerbangan Malaysia (MAVCOM) mengumumkan Lesen Perkhidmatan Udara (ASL) MYAirline Sdn Bhd telah digantung dan berkuat kuasa serta-merta.
Memetik laporan Bernama, wakil MAVCOM, Pengerusi Eksekutif Datuk Saripuddin Kasim berkata, penggantungan itu akan menjaga kepentingan penumpang dan pekerja akibat penggantungan operasinya baru-baru ini.
Foto: Harapan Madani
Hal itu tertera dalam seksyen 43 (1) Akta Suruhanjaya Penerbangan Malaysia 2015 [Akta 771] yang mana ia juga akan mengambil kira cabaran yang dihadapi oleh industri penerbangan pasca pandemik COVID-19.
Sebelum ini, MAVCOM telah mengeluarkan surat tunjuk sebab kepada MYAirline pada 13 Oktober mengarahkan syarikat penerbangan itu untuk mengemukakan penjelasan bertulis dalam masa 14 hari.
Katanya, surat tunjuk sebab itu juga menekankan kegagalan MYAirline untuk mematuhi syarat-syarat ASL dan penggantungan operasinga secara mengejut pada 12 Oktober lalu.
Artikel berkaitan: Lesen Penerbangan MyAirline Digantung Sementara Waktu – Loke
Pada 27 Oktober lalu, pihak MYAirline telah mengemukakan penjelasan bertulis namun ia tidak memuaskan lalu MAVCOM memutuskan untuk menggantung ASL MYAirline.
“MAVCOM mempertimbangkan pembatalan ASL MYAirline, namun ia akan memberi kesan kepada usaha untuk memulakan pembayaran balik kepada penumpang yang terjejas,” katanya.
Lesen ASL MYAirline digantung serta-merta
Foto: The Malaysian Reserve
Suruhanjaya itu berkata, MYAirline masih bertanggungjawab untuk membuat pembayaran balik kepada penumpangnya yang terjejas mengikut.
Ianya termaktub dalam Kod Perlindungan Pengguna Penerbangan Malaysia 2016 (MACPC), walaupun ASL syarikat penerbangan itu telah digantung.
Ia menyatakan sejumlah lebih daripada 117,000 penumpang terjejas disebabkan penggantungan operasi MYAirline dengan nilai jualan hadapan keseluruhan berjumlah lebih RM22 juta untuk penerbangan berjadual dari 12 Oktober hingga 31 Mac 2024.
MAVCOM berkata sebahagian besar jualan hadapan adalah daripada agensi pelancongan iaitu sebanyak 58 peratus (RM12.8 juta), diikuti 41.8 peratus (RM9.2 juta) daripada pembayaran yang dibuat melalui kad kredit atau debit.
“MAVCOM akan terus bekerjasama dengan Bank Negara Malaysia (BNM) bagi mencari penyelesaian untuk penumpang-penumpang yang terjejas dalam mendapatkan wang mereka kembali,” ujarnya.
Pasukan Petugas MAVCOM telah diberikan mandat untuk melihat isu bayaran balik penumpang yang terjejas dan memberikan cadangan mengenai langkah seterusnya termasuklah penyelarasan mekanisme perlindungan pengguna penerbangan.
Sumber: Bernama
