{"id":13428,"date":"2023-09-26T21:59:30","date_gmt":"2023-09-26T13:59:30","guid":{"rendered":"https:\/\/borakdaily.com\/?p=13428"},"modified":"2023-09-27T10:01:39","modified_gmt":"2023-09-27T02:01:39","slug":"isu-pelanggan-dakwa-sos-cili-peket-dikenakan-caj-mcdonalds-lapor-polis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borakdaily.com\/ms\/isu-pelanggan-dakwa-sos-cili-peket-dikenakan-caj-mcdonalds-lapor-polis\/","title":{"rendered":"Isu Pelanggan Dakwa Sos Cili Peket Dikenakan Caj, McDonald&#8217;s Lapor Polis"},"content":{"rendered":"<div id=\"borak-2758225683\" class=\"borak-before-content\"><script async src=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js?client=ca-pub-5543034142087042\" crossorigin=\"anonymous\"><\/script><ins class=\"adsbygoogle\" style=\"display:block; text-align:center;\" data-ad-client=\"ca-pub-5543034142087042\" \ndata-ad-slot=\"5328555284\" \ndata-ad-layout=\"in-article\"\ndata-ad-format=\"fluid\"><\/ins>\n<script> \n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); \n<\/script>\n<\/div><p>Baru-baru ini tular di media sosial luahan seorang pengguna Facebook apabila <strong>mendakwa dikenakan bayaran untuk sos di restoran makanan segera terkenal, McDonald&#8217;s.<\/strong><\/p>\n<h2>Pelanggan tularkan sos cili peket McDonald&#8217;s kena bayar<\/h2>\n<p>Dalam hantarannya, dia menyatakan perlu membayar\u00a0 sos peket tambahan yang diminta memandangkan sos yang diberi oleh krew tidak mencukupi.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13429\" src=\"https:\/\/borakdaily.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Screenshot-2023-09-26-at-9.37.15-PM.png\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"1218\" srcset=\"https:\/\/borakdaily.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Screenshot-2023-09-26-at-9.37.15-PM.png 674w, https:\/\/borakdaily.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Screenshot-2023-09-26-at-9.37.15-PM-197x300.png 197w, https:\/\/borakdaily.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Screenshot-2023-09-26-at-9.37.15-PM-673x1024.png 673w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<h2>McDonald&#8217;s beri penjelasan<\/h2>\n<p>Susulan daripada itu, pihak McDonald&#8217;s telah mengeluarkan kenyataan bagi menjelaskan insiden yang berlaku di McDonald\u2019s Taman Buaya.<\/p>\n<p>Memetik laporan dari Kosmo! pihak McDonlad memaklumkan yang \u00a0krew bertugas ketika itu telah pun menyediakan peket tambahan sos cili dengan segera selepas diminta individu terbabit, namun ia tidak meredakan keadaan, malah membuatkan pelanggan tersebut bertambah marah.<\/p>\n<h5 style=\"text-align: center;\"><em>\u201cSelepas jalankan siasatan dalaman dan menyemak rakaman televisyen litar tertutup (CCTV), kami dapati terdapat kesilapan awal di pihak kami di mana pelanggan secara tidak sengaja diberikan jumlah sos cili yang tidak mencukupi.<\/em><\/h5>\n<h5 style=\"text-align: center;\"><em>\u201cKakitangan kami kemudiannya menyediakan peket tambahan sos cili dengan segera apabila diminta oleh pelanggan.<\/em><\/h5>\n<h5 style=\"text-align: center;\"><em>\u201cWalau bagaimanapun pada ketika itu, pelanggan menjadi sangat marah dan agresif secara lisan terhadap kakitangan kami,\u201d <\/em>katanya.<\/h5>\n<h2>Pelanggan yang berkeras mahu bayar, paksa keluarkan resit<\/h2>\n<p>Tambah kenyataan itu lagi, pelanggan terbabit berkeras mahu membayar harga sos cili berkenaan walaupun sudah dijelaskan ia diberi secara percuma.<\/p>\n<p>Pelanggan berkenaan juga meminta krew mengeluarkan resit untuk pembelian tersebut.<\/p>\n<h5 style=\"text-align: center;\"><em>&#8220;Walaupun krew kami cuba jelaskan bahawa sos cili disediakan secara percuma, pelanggan itu dengan marah berkeras untuk dikenakan bayaran untuk 10 peket itu,&#8221;<\/em><\/h5>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13430\" src=\"https:\/\/borakdaily.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/384229389_10159548281794249_1080826944624508719_n.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"798\" srcset=\"https:\/\/borakdaily.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/384229389_10159548281794249_1080826944624508719_n.jpg 945w, https:\/\/borakdaily.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/384229389_10159548281794249_1080826944624508719_n-300x300.jpg 300w, https:\/\/borakdaily.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/384229389_10159548281794249_1080826944624508719_n-150x150.jpg 150w, https:\/\/borakdaily.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/384229389_10159548281794249_1080826944624508719_n-768x766.jpg 768w, https:\/\/borakdaily.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/384229389_10159548281794249_1080826944624508719_n-600x600.jpg 600w, https:\/\/borakdaily.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/384229389_10159548281794249_1080826944624508719_n-100x100.jpg 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<h2>McDonald&#8217;s lapor polis<\/h2>\n<p>Susulan daripada itu, <strong>McDonald&#8217;s Malaysia akui telah membuat laporan polis<\/strong> kerana sangat kecewa dengan tindakan pelanggan berkenaan memandangkan dia menyiarkan maklumat yang tidak tepat mengenai insiden tersebut di media sosial termasuklah menunjukkan keagresifan terhadap kakitangan yang bertugas ketika itu.<\/p>\n<h5 style=\"text-align: center;\"><em>\u201cKami telah laporkan kejadian ini kepada polis untuk memastikan keselamatan kakitangan kami memandangkan tingkah laku agresif pelanggan.<\/em><\/h5>\n<h5 style=\"text-align: center;\"><em>\u201cKami ingin mengulangi bahawa McDonald\u2019s Malaysia menawarkan semua pelanggan kami sos cili tanpa kos tambahan.<\/em><\/h5>\n<h5 style=\"text-align: center;\"><em>\u201cDi samping itu, McDonald\u2019s Malaysia memandang tinggi kakitangan kami sebagai barisan hadapan yang secara konsisten berusaha memberikan perkhidmatan kepada rakyat Malaysia,\u201d <\/em>jelas kenyataan berkenaan.<\/h5>\n<p>Sumber: <a href=\"https:\/\/www.kosmo.com.my\/2023\/09\/26\/mcdonalds-malaysia-lapor-polis-pelanggan-agresif-gara-gara-sos-cili\/?utm_source=rss&amp;utm_medium=rss&amp;utm_campaign=mcdonalds-malaysia-lapor-polis-pelanggan-agresif-gara-gara-sos-cili&amp;fbclid=IwAR3SiptzxalkLXzLyDyW4yv3xbf4Z6e5xfPa33q8JwDsiogyL3Utu35Yw5M\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kosmo!\u00a0<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Baru-baru ini tular di media sosial luahan seorang pengguna Facebook apabila mendakwa dikenakan bayaran untuk sos di restoran makanan segera terkenal, McDonald&#8217;s. Pelanggan tularkan sos cili peket McDonald&#8217;s kena bayar Dalam hantarannya, dia menyatakan perlu membayar\u00a0 sos peket tambahan yang diminta memandangkan sos yang diberi oleh krew tidak mencukupi. McDonald&#8217;s beri penjelasan Susulan daripada itu, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":13431,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1231],"tags":[],"class_list":["post-13428","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-beritalokal"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borakdaily.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13428","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borakdaily.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borakdaily.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borakdaily.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borakdaily.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13428"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/borakdaily.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13428\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13432,"href":"https:\/\/borakdaily.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13428\/revisions\/13432"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borakdaily.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13431"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borakdaily.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13428"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borakdaily.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13428"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borakdaily.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13428"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}